Workshop "Mein Digitales Schaufenster: Differenzierung & Plattformstrategie entwickeln" 

16.03.2026, 10:00-11:30h

Der stationäre Handel steht vor der großen Herausforderung, dem gestiegenen Online-Konsum und den veränderten Kundenerwartungen zu begegnen. Immer mehr Kund:innen informieren sich online über Produkte, vergleichen Angebote und erwarten eine nahtlose Verbindung digitaler und stationärer Kanäle. Für viele Händler:innen bedeutet das:

• Sie müssen ihre Produkte und Dienstleistungen zeitgemäß auch online sichtbar machen.
• Sie benötigen eine klare Differenzierung und Plattformstrategie, um im Wettbewerb zu bestehen.
• Ohne ein digitales Schaufenster laufen sie Gefahr, von Kund:innen schlicht nicht mehr wahrgenommen zu werden.

Die Ausgangslage macht deutlich: Die digitale Weiterentwicklung ist keine Option mehr, sondern eine zentrale Voraussetzung, um Kund:innen langfristig zu binden und die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.

In diesem partizipativen Workshop vor Ort arbeiten wir gemeinsam daran, die eigenen Stärken, USPs und Services zu identifizieren und in eine klare digitale Strategie zu überführen. Dabei entwickeln die Teilnehmenden erste Ansätze für eine passende Plattformstrategie und reflektieren, welche digitalen Kanäle und Formate zur eigenen Zielgruppe und zum eigenen Angebot passen.

Der Workshop arbeitet mit interaktiven Methoden und bietet Raum für Austausch, Reflexion und konkrete nächste Schritte.

Zielgruppe des Workshops: Einzelhändler:innen, Gründer:innen, Selbstständige und Online-Händler:innen