Name: Kommunikation in der Krise: Banken, Lieferanten, Kunden und Mitarbeitende richtig ansprechen
Start: 2026-10-15T10:00+02:00
End: 2026-10-15T11:15+02:00
Location: Handelskammer Hamburg, Adolphsplatz 1, 20457 Hamburg

Kommunikation in der Krise: Banken, Lieferanten, Kunden und Mitarbeitende richtig ansprechen

15.10.2026, 10:00-11:15 Uhr

Online-Veranstaltung

Was sagt man der Bank, wenn sich die Liquidität verengt? Wann müssen Kunden und Lieferanten informiert werden? Wie spricht man mit Mitarbeitenden über die Krise, ohne Unruhe und Spekulationen auszulösen?

Das Webinar vermittelt, warum eine klare und abgestimmte Kommunikation für die Unternehmenssicherung ebenso wichtig ist wie belastbare Zahlen und eine tragfähige Finanzierung. Wer in der Krise richtig kommuniziert, erhält Vertrauen und vermeidet Eskalationen.

Programm

Gerade in einer Unternehmenskrise wird Kommunikation zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Wer zu spät informiert, verliert Vertrauen. Wer zu früh oder unkoordiniert kommuniziert, kann die Krise ungewollt verschärfen. Widersprüchliche Aussagen gegenüber Banken, Lieferanten, KundInnen und Mitarbeitenden gefährden nicht nur die Glaubwürdigkeit der Unternehmensleitung, sondern mitunter auch die operative Handlungsfähigkeit und den Erfolg einer Sanierung.

Das Webinar zeigt, wie eine professionelle Krisenkommunikation vorbereitet und umgesetzt wird. Behandelt werden die unterschiedlichen Informationsbedürfnisse der wichtigsten Stakeholder, der richtige Zeitpunkt und Umfang der Kommunikation sowie die besonderen Anforderungen vor und nach einem Insolvenzantrag. Die Teilnehmenden erfahren, wie sich Lieferanten stabilisieren, Kundenvertrauen sichern und Mitarbeitende sachlich informieren lassen, ohne unnötige Panik auszulösen.

Im Mittelpunkt stehen konkrete Fragen aus der Praxis: Welche Kernbotschaften müssen festgelegt werden? Wer spricht für das Unternehmen? Welche Informationen dürfen noch nicht kommuniziert werden? Wie lassen sich Gerüchte, Missverständnisse und widersprüchliche Aussagen vermeiden? Und wie entsteht ein Kommunikationsplan, der auch unter hohem Zeitdruck funktioniert?

Das Webinar vermittelt, warum eine klare und abgestimmte Kommunikation für die Unternehmenssicherung ebenso wichtig ist wie belastbare Zahlen, rechtliche Beratung und eine tragfähige Finanzierung. Wer in der Krise richtig kommuniziert, erhält Vertrauen, vermeidet Eskalationen und schafft den notwendigen Handlungsspielraum für die Sanierung.